Back to the topics list

empathie

Empathie is het vermogen om de emoties van andere mensen te voelen, samen met het vermogen om je voor te stellen wat iemand anders denkt of voelt. We kunnen zeggen dat empathie is "jezelf in de schoenen van een ander plaatsen". (bijvoorbeeld dezelfde opwinding voelen als een vriend wanneer ze je blij nieuws voor hen vertellen)

Het is een belangrijke schakel tussen onszelf en anderen, omdat het is hoe wij als individuen begrijpen wat anderen ervaren alsof we het zelf voelen.

Het Engelse woord empathie is afgeleid van het Oudgriekse woord ' empatheia', wat 'lichamelijke genegenheid' of 'passie' betekent.

Is empathie positief of negatief?

Over het algemeen is empathie positief . Maar in sommige gevallen kan empathie negatief zijn . Dat gebeurt wanneer we zo gevoelig zijn voor de ervaringen van andere mensen dat we zelf beginnen te lijden.

Empathie is iets anders dan Medelijden, Sympathie of Mededogen

Medelijden is een gevoel van onbehagen bij de nood van een andere persoon en heeft vaak een paternalistische of neerbuigende ondertoon.

Sympathie wordt beschouwd als een "gevoel voor" iemand. Het is een oprecht gevoel van zorg en bezorgdheid dat niet het delen van een emotionele toestand vereist. Je hebt medelijden met iemand die lijdt en je kunt je medeleven tonen door troost en zekerheid te bieden.

Empathie daarentegen is 'voelen met' die persoon, door middel van verbeeldingskracht.

Sympathie en empathie leiden vaak naar elkaar, maar niet altijd.

Compassie wordt geassocieerd met een actief verlangen om het lijden van de ander te verminderen. Met empathie deel je de emoties van anderen, maar met mededogen deel je niet alleen de emoties van anderen, maar span je je ook in om hun probleem op te lossen. Bijvoorbeeld, geven aan liefdadigheid of vrijwilligerswerk om met zieke mensen of dieren te werken, vereist mededogen.

Wat is het tegenovergestelde van empathie?

Het tegenovergestelde van empathie is apathie , wat wordt gedefinieerd als een gebrek aan interesse, enthousiasme of bezorgdheid . Het is een staat van onverschilligheid, of de onderdrukking van emoties zoals bezorgdheid, opwinding, motivatie of passie.

Sommige mensen hebben geen normale empathie, of het vermogen om te voelen wat anderen voelen. Dit kan gebeuren als ze een genetisch defect hebben of als ze een trauma hebben opgelopen.

Het belang van empathie

• Bevordert positieve gevoelens
• Geeft een gevoel van identiteit
• Helpt bij het oplossen van conflicten
• Creëert betere vriendschappen en relaties
• Is een bron van creativiteit en innovatie
• Bouwt vreedzame samenlevingen op
• Verbreedt onze perspectieven
• Verhoogt het helpende gedrag

Soorten empathie

1. Cognitieve empathie is het vermogen om te begrijpen hoe een persoon zich voelt en wat hij zou kunnen denken. Het wordt ook wel perspectief nemen genoemd. Het is in feite in staat zijn om jezelf in de plaats van iemand anders te verplaatsen en hun perspectief te zien, maar zonder noodzakelijkerwijs met hun emoties om te gaan. In feite is cognitieve empathie 'empathie door de gedachte' in plaats van door te voelen.

2. Emotionele empathie is wanneer je letterlijk de emoties van de andere persoon naast hem voelt alsof je de emoties hebt opgevangen. Emotionele empathie wordt ook wel persoonlijk leed of emotionele besmetting genoemd. Het staat ook bekend als affectieve empathie - het vermogen om de gevoelens van een andere persoon te delen. Dit soort empathie helpt je om emotionele banden met anderen op te bouwen. Emotionele empathie kan zowel goed als slecht zijn.

• Het is goed omdat het betekent dat we de emoties van andere mensen gemakkelijk kunnen begrijpen en voelen.
• Het is slecht omdat het mogelijk is om overweldigd te raken door die emoties en daarom niet in staat te reageren. Dit staat bekend als empathie-overbelasting.

3. Medelevende empathie , ook wel empathische bezorgdheid genoemd, gaat verder dan alleen het begrijpen van anderen en het delen van hun gevoelens; het zet ons er zelfs toe aan om actie te ondernemen, om te helpen hoe we maar kunnen.

De balans vinden

Cognitieve empathie kan vaak worden beschouwd onder emotioneel. Het gaat om onvoldoende gevoel en dus veel logische analyse. Het kan door mensen in nood als een onsympathieke reactie worden ervaren.

Daarentegen is emotionele empathie over-emotioneel. Te veel emotie of gevoel kan helpen. Emoties zijn erg primitief. Het voelen van sterke emoties, vooral leed, maakt ons minder in staat om ermee om te gaan, en zeker minder in staat om na te denken en reden toe te passen op de situatie. Het is heel moeilijk om iemand anders te helpen als je overweldigd wordt door je eigen emoties.

Door compassievolle empathie te oefenen, kunnen we de juiste balans vinden tussen logica en emotie. We kunnen de pijn van een ander voelen alsof het ons overkomt, en daarom de juiste hoeveelheid begrip uitdrukken. Tegelijkertijd kunnen we ook onze eigen emoties in bedwang houden en reden toepassen op de situatie. Dit betekent dat we betere beslissingen kunnen nemen en hen de juiste ondersteuning kunnen bieden waar en wanneer dat nodig is.

Het begint allemaal met je eigen zelfbewustzijn

Een voorwaarde om empathisch te zijn, is het vermogen om je eigen emoties te kennen, te begrijpen en te benoemen. Als je je niet bewust bent dat je een bepaald gevoel hebt ervaren, is het moeilijk voor je om te begrijpen wat een ander voelt. Het begint dus allemaal met je eigen zelfbewustzijn - dat deel uitmaakt van je emotionele intelligentie.

Empathie is het vermogen om – emotioneel – te weten wat een ander ervaart, EN in staat te zijn onze gevoelens van empathie te uiten of te communiceren. Om de relatie te verbeteren, is het belangrijk om (verbaal of via onze lichaamstaal, toon of acties) uit te drukken dat we de ervaring en gevoelens van de andere persoon begrijpen, erkennen en delen. Wanneer mensen zich op een diep emotioneel niveau gehoord en begrepen voelen, en wanneer dat begrip wordt erkend of gecommuniceerd, voelen mensen zich bevestigd en gevalideerd.

Empathisch luisteren

Empathisch luisteren, ook wel actief luisteren of reflectief luisteren genoemd, is een manier van luisteren naar en reageren op een ander die wederzijds begrip en vertrouwen verbetert. De essentie van empathisch luisteren is niet dat we het met iemand eens zijn; het is dat we de persoon diep begrijpen, zowel emotioneel als intellectueel.

Als we naar anderen luisteren, luisteren we meestal op een van de vijf niveaus.

• Negeren - Geen moeite doen om te luisteren.
• Doen alsof je luistert - doen alsof je luistert of de schijn wekken dat je luistert.
• Selectief luisteren - Alleen de delen van het gesprek horen die u interesseren.
• Aandachtig luisteren – Opletten en focussen op wat de spreker zegt, en dat vergelijken met je eigen ervaringen.
• Empathisch luisteren - Luisteren en reageren met zowel het hart als de geest om de woorden, intentie en gevoelens van de spreker te begrijpen.

Hier zijn vijf manieren waarop je empathisch luisteren kunt demonstreren.

1. Geef de spreker uw onverdeelde aandacht. Dit is een eenmalige multitasking of snelle focus die je in de problemen brengt.
2. Wees niet-oordelend. Minimaliseer of bagatelliseer het probleem van de spreker niet.
3. Lees de spreker. Observeer de emoties achter de woorden. Is de spreker boos, bang, gefrustreerd of verontwaardigd? Reageer zowel op de emotie als op de woorden.
4. Wees stil. Denk niet dat u onmiddellijk een antwoord moet hebben. Vaak, als je wat rust toelaat nadat de spreker is afgeblazen, zullen ze zelf de stilte doorbreken en een oplossing bieden.
5. Verzeker uw begrip. Stel verhelderende vragen en herhaal wat u denkt dat de spreker zegt.

Lichaamstaal die empathie toont

Er is ook een non-verbaal element om met empathie te reageren. Je woorden en je non-verbale signalen werken samen om te communiceren, en je wilt dat ze in harmonie zijn.

1. Gezichtsuitdrukking - Als we iemand zien glimlachen, hun warmte en goede gevoelens zien, roept het dezelfde gevoelens in ons op.
2. Oogcontact – Het is belangrijk om de persoon in de ogen te kijken om een connectie te maken.
3. Stem – De toon van de stem onthult veel over iemands gevoelens en gemoedstoestand, vaak meer dan de woorden zelf.
4. Houding – Om een betere verbinding tot stand te brengen, moet u uw armen open houden, knikken, glimlachen en af en toe een woord van erkenning geven terwijl u luistert.
5. Ademhaling – Concentreer je even op je ademhaling. Adem dieper en langzamer in en uit om u een gevoel van rust te geven.
6. Aandacht – Onderzoek heeft aangetoond dat onze geest de helft van de tijd afdwaalt. Wanneer je contact wilt maken met iemand, moet je volledig aanwezig zijn, om de persoon je volledige aandacht te geven. Alleen op deze manier kun je echt absorberen wat ze zeggen en effectief reageren.

Tactieken om beter te verbinden

1. Oefen actief luisteren, dat is luisteren met een doel.
2. Erken wat je denkt te hebben gehoord.
3. Stel je open en deel je innerlijke emoties met anderen, terwijl ze heen en weer gaan.
4. Als je iemand goed kent, bied dan fysieke genegenheid door hem of haar een knuffel te geven of een arm om hun schouders of een hand op hun arm te leggen.
5. Besteed aandacht aan je omgeving en aan de gevoelens, uitdrukkingen en handelingen van de mensen om je heen.
6. Onthoud onmiddellijk een oordeel.
7. Hulp aanbieden