Back to the topics list

empatiya

Ang empatiya ay ang kakayahang madama ang mga damdamin ng ibang tao, kasama ang kakayahang isipin kung ano ang iniisip o nararamdaman ng ibang tao. Masasabi nating ang empatiya ay "paglalagay ng iyong sarili sa kalagayan ng iba". (halimbawa, nararamdaman ang parehong dami ng pananabik bilang isang kaibigan kapag sinabihan ka nila ng masayang balita para sa kanila)

Ito ay isang mahalagang ugnayan sa pagitan ng sarili at ng iba dahil ito ay kung paano natin naiintindihan bilang mga indibidwal kung ano ang nararanasan ng iba na parang nararamdaman natin ito mismo.

Ang salitang Ingles na empathy ay nagmula sa sinaunang salitang Griyego na ' empatheia', na nangangahulugang "pisikal na pagmamahal" o "pagigi".

Positibo ba o negatibo ang empatiya?

Sa pangkalahatan, positibo ang empatiya. Ngunit sa ilang mga kaso, ang empatiya ay maaaring negatibo . Nangyayari iyan kapag sobrang sensitibo tayo sa mga karanasan ng ibang tao hanggang sa puntong nagsisimula na tayong magdusa sa ating sarili.

Ang empathy ay iba sa Pity, Sympathy o Compassion

Ang awa ay isang pakiramdam ng discomfort sa pagkabalisa ng ibang tao at kadalasan ay may paternalistic o condescending overtones.

Ang pakikiramay ay itinuturing na isang "pakiramdam para" sa isang tao. Ito ay isang tunay na pakiramdam ng pangangalaga at pag-aalala na hindi nangangailangan ng pagbabahagi ng isang emosyonal na estado. Naaawa ka sa isang taong nagdurusa at maaari mong ipakita ang iyong pakikiramay sa pamamagitan ng pagbibigay ng kaaliwan at katiyakan.

Ang empatiya, sa halip, ay "pakiramdam" sa taong iyon, sa pamamagitan ng paggamit ng imahinasyon.

Ang pakikiramay at empatiya ay madalas na humahantong sa isa't isa, ngunit hindi palaging.

Ang pakikiramay ay nauugnay sa isang aktibong pagnanais na bawasan ang pagdurusa ng ibang tao. Sa empatiya, ibinabahagi mo ang damdamin ng iba ngunit may habag, hindi mo lamang ibinabahagi ang damdamin ng iba kundi nagsusumikap din upang malutas ang kanilang problema. Halimbawa, ang pagbibigay sa kawanggawa o pagboboluntaryo upang makipagtulungan sa mga taong may sakit o hayop ay nangangailangan ng pakikiramay.

Ano ang kabaligtaran ng empatiya?

Ang kabaligtaran ng empatiya ay ang kawalang-interes , na tinutukoy bilang kawalan ng interes, sigasig, o pagmamalasakit . Ito ay isang estado ng pagwawalang-bahala, o ang pagsugpo sa mga emosyon tulad ng pag-aalala, pananabik, pagganyak, o pagsinta.

Ang ilang mga tao ay kulang sa normal na empatiya, o ang kakayahang maramdaman ang nararamdaman ng iba. Maaaring mangyari ito kung mayroon silang genetic defect o kung nakaranas sila ng ilang trauma.

Kahalagahan ng empatiya

• Nagtataguyod ng mga positibong damdamin
• Nagbibigay ng pakiramdam ng pagkakakilanlan
• Tumutulong sa paglutas ng mga salungatan
• Lumilikha ng mas mabuting pagkakaibigan at relasyon
• Ay isang mapagkukunan ng pagkamalikhain at pagbabago
• Bumubuo ng mapayapang lipunan
• Pinapalawak ang ating mga pananaw
• Pinapataas ang pag-uugali ng pagtulong

Mga Uri ng Empatiya

1. Ang cognitive empathy ay ang kakayahang maunawaan kung ano ang nararamdaman ng isang tao at kung ano ang maaaring iniisip niya. Ito ay kilala rin bilang perspective-taking. Ito ay karaniwang magagawang ilagay ang iyong sarili sa lugar ng ibang tao at makita ang kanilang pananaw, ngunit hindi kinakailangang makisali sa kanilang mga emosyon. Sa epektibong paraan, ang cognitive empathy ay "empathy by the thought" sa halip na sa pamamagitan ng pakiramdam.

2. Ang emosyonal na empatiya ay kapag literal mong nararamdaman ang emosyon ng ibang tao sa tabi nila na para bang nahuli mo ang mga emosyon. Ang emosyonal na empatiya ay kilala rin bilang personal na pagkabalisa o emosyonal na contagion. Kilala rin ito bilang affective empathy - ang kakayahang ibahagi ang damdamin ng ibang tao. Ang ganitong uri ng empatiya ay tumutulong sa iyo na bumuo ng mga emosyonal na koneksyon sa iba. Ang emosyonal na empatiya ay maaaring maging mabuti at masama.

• Mabuti ito dahil ang ibig sabihin nito ay madali nating maunawaan at maramdaman ang emosyon ng ibang tao.
• Masama ito dahil posibleng mabigla sa mga emosyong iyon, at samakatuwid ay hindi makatugon. Ito ay kilala bilang empathy overload.

3. Ang mahabagin na empatiya , na kilala rin bilang empathic concern ay higit pa sa simpleng pag-unawa sa iba at pagbabahagi ng kanilang nararamdaman; ito talaga ang nag-uudyok sa atin na kumilos, tumulong sa abot ng ating makakaya.

Paghahanap ng balanse

Ang cognitive empathy ay kadalasang maaaring isaalang-alang sa ilalim ng emosyonal. Nagsasangkot ito ng hindi sapat na pakiramdam at samakatuwid ay maraming lohikal na pagsusuri. Ito ay maaaring isipin bilang isang hindi nakikiramay na tugon ng mga nasa pagkabalisa.

Sa kaibahan, ang emosyonal na empatiya ay labis na emosyonal. Makakatulong ang sobrang emosyon o pakiramdam. Napaka-primitive ng mga emosyon. Ang matinding damdamin, lalo na ang pagkabalisa, ay nagiging dahilan upang hindi tayo makayanan, at tiyak na hindi gaanong makapag-isip at maglapat ng dahilan sa sitwasyon. Napakahirap tumulong sa iba kung nadadaig ka ng sarili mong emosyon.

Sa paggamit ng mahabagin na empatiya, mahahanap natin ang tamang balanse sa pagitan ng lohika at damdamin. Nararamdaman natin ang sakit ng ibang tao na para bang nangyayari ito sa atin, at samakatuwid ay ipahayag ang naaangkop na halaga ng pag-unawa. Kasabay nito, maaari rin tayong manatiling may kontrol sa ating sariling mga damdamin, at ilapat ang dahilan sa sitwasyon. Nangangahulugan ito na makakagawa tayo ng mas mahusay na mga desisyon at makapagbibigay ng naaangkop na suporta sa kanila kung kailan at saan ito kinakailangan.

Ang lahat ay nagsisimula sa iyong sariling kamalayan sa sarili

Ang isang paunang kinakailangan sa pagiging empathetic ay upang makabisado ang kakayahang malaman, maunawaan at pangalanan ang iyong sariling mga damdamin. Kung hindi mo alam na nakaranas ka ng isang tiyak na pakiramdam, mahirap para sa iyo na maunawaan kung ano ang nararamdaman ng ibang tao. Kaya, ang lahat ay nagsisimula sa iyong sariling kamalayan sa sarili - na bahagi ng iyong emosyonal na katalinuhan.

Ang empatiya ay ang kakayahang malaman – sa emosyonal na paraan – kung ano ang nararanasan ng iba, AT ang kakayahang ipahayag o ipaalam ang ating damdamin ng empatiya. Upang mapahusay ang relasyon, mahalagang ipahayag (sa salita, o sa pamamagitan ng ating wika ng katawan, tono, o kilos) na naiintindihan, kinikilala, at ibinabahagi natin ang karanasan at damdamin ng ibang tao. Kapag naramdaman ng mga tao na pinakinggan at nauunawaan sa isang malalim na emosyonal na antas, at kapag ang pag-unawang iyon ay kinikilala o ipinaalam, ang mga tao ay nakadarama ng pagpapatibay at pagpapatunay.

Empathic na Pakikinig

Ang pakikinig sa empatiya, na tinatawag ding aktibong pakikinig o reflective na pakikinig ay isang paraan ng pakikinig at pagtugon sa ibang tao na nagpapabuti sa pagkakaunawaan at pagtitiwala sa isa't isa. Ang kakanyahan ng pakikinig sa empatiya ay hindi na sumasang-ayon tayo sa isang tao; ito ay ang malalim nating pag-unawa sa tao, emosyonal at intelektwal.

Kapag nakikinig tayo sa iba, kadalasan ay nakikinig tayo sa isa sa limang antas.

• Pagbabalewala - Walang pagsisikap na makinig.
• Magkunwaring Nakikinig – Paniniwala o pagbibigay ng hitsura na iyong pinapakinggan.
• Selective Listening – Pakinggan lamang ang mga bahagi ng pag-uusap na interesado ka.
• Masigasig na Pakikinig – Pagbibigay-pansin at pagtutuon ng pansin sa sinasabi ng nagsasalita, at paghahambing nito sa iyong sariling mga karanasan.
• Empathic Listening – Pakikinig at pagtugon nang may puso at isip upang maunawaan ang mga salita, layunin, at damdamin ng nagsasalita.

Narito ang limang paraan na nagpapakita ka ng empatiya na pakikinig.

1. Ibigay sa tagapagsalita ang iyong buong atensyon. Ito ay isang beses na multi-tasking o mabilis na pagtutok na magdadala sa iyo sa problema.
2. Maging non-judgmental. Huwag maliitin o maliitin ang isyu ng tagapagsalita.
3. Basahin ang tagapagsalita. Pagmasdan ang mga damdamin sa likod ng mga salita. Ang nagsasalita ba ay galit, natatakot, nadidismaya, o naiinis? Tumugon sa damdamin pati na rin ang mga salita.
4. Manahimik ka. Huwag isipin na kailangan mong magkaroon ng agarang tugon. Kadalasan kung hahayaan mo ang ilang katahimikan pagkatapos na magbulalas ang tagapagsalita, sila mismo ang babasag sa katahimikan at mag-aalok ng solusyon.
5. Tiyakin ang iyong pang-unawa. Magtanong ng mga naglilinaw na tanong at muling sabihin kung ano ang nakikita mong sinasabi ng tagapagsalita.

Wika ng katawan na nagpapakita ng empatiya

Mayroong hindi pasalitang elemento sa pagtugon din nang may empatiya. Ang iyong mga salita at ang iyong mga di-berbal na senyales ay nagtutulungan upang makipag-usap, at gusto mong magkasundo ang mga ito.

1. Ekspresyon ng mukha - Kapag nakikita natin ang isang tao na nakangiti, nakikita ang kanilang init at mabuting damdamin, ito ay nag-uudyok sa parehong damdamin sa atin.
2. Eye contact – Mahalagang tingnan ang tao sa mata para magkaroon ng koneksyon.
3. Boses – Ang tono ng boses ay nagpapakita ng maraming tungkol sa damdamin at balangkas ng pag-iisip ng isang tao, kadalasan ay higit pa sa mga salita mismo.
4. Posture – Upang magkaroon ng mas magandang koneksyon, dapat mong ibuka ang iyong mga braso, tumango, ngumiti, at magbigay ng isang salita ng pagkilala paminsan-minsan habang nakikinig ka.
5. Paghinga - Tumutok sa iyong paghinga nang kaunti. Huminga at huminga nang mas malalim at dahan-dahan upang matulungan kang makaramdam ng kalmado.
6. Pansin - Ipinakita ng pananaliksik na ang ating isip ay gumagala sa kalahati ng oras. Kapag gusto mong kumonekta sa isang tao, kailangan mong ganap na naroroon, upang bigyan ang tao ng iyong buong atensyon. Sa ganitong paraan mo lang talaga maa-absorb ang mga sinasabi nila at mabisang tumugon.

Mga taktika para sa mas mahusay na pagkonekta

1. Magsanay ng aktibong pakikinig, iyon ay pakikinig na may layunin.
2. Kilalanin kung ano sa tingin mo ang iyong narinig.
3. Buksan at ibahagi ang iyong panloob na emosyon sa iba, habang sila ay gumaganti.
4. Kung kilala mo ang isang tao, mag-alok ng pisikal na pagmamahal sa pamamagitan ng pagyakap sa kanila o pagyakap sa kanilang mga balikat o isang kamay sa kanilang braso.
5. Bigyang-pansin ang iyong paligid at ang mga damdamin, pagpapahayag, at pagkilos ng mga tao sa paligid mo.
6. Itigil ang agarang paghatol.
7. Mag-alok ng tulong